检查当前是否已登录Google账户。打开Chrome浏览器点击右上角头像图标，若显示“访客模式”或空白状态则说明未关联账号。此时所有下载记录都无法跨设备保存，必须完成登录才能启用云同步功能。输入正确的邮箱地址和密码进行身份验证，授权浏览器访问个人资料权限。
确认下载历史保存设置是否开启。进入设置菜单找到隐私与安全板块，查看“保留下载历史记录”选项是否被勾选。部分用户可能因误操作关闭了该功能导致本地存储失效，重新启用后系统会自动创建新的日志文件存储下载信息。同时检查磁盘空间是否充足，避免因容量不足自动清除旧数据。
验证同步服务运行状态是否正常。访问chrome://sync页面查看最后同步时间戳，如果长时间未更新表明存在连接障碍。尝试切换网络环境（如从Wi-Fi改为移动数据）测试能否建立稳定链接，或者重启路由器刷新DNS解析缓存。确保设备时间与互联网标准时钟保持一致，错误的时区设置会影响加密验证流程。
清理异常缓存解决数据冲突问题。按Ctrl+Shift+Del组合键调出深度清理窗口，选择清除全部时期的缓存文件和Cookies。特别注意勾选“已保存的密码”以外的所有类别，防止误删重要凭证。操作完成后完全关闭并重新启动浏览器，观察下载记录是否恢复正常显示。
禁用第三方扩展排除干扰因素。逐个关闭chrome://extensions/页面中的插件，尤其是那些声称能管理下载任务的工具类应用。某些安全软件可能会拦截Chrome的正常写入操作，暂时退出这类程序后再测试下载功能是否恢复。若发现特定扩展导致故障，可选择永久移除或更换为官方认证的替代方案。
重置下载内容默认保存路径。进入设置中的高级选项卡，修改默认下载位置到一个易于访问且权限开放的文件夹。避免将文件保存在受保护的系统目录（如C盘根目录），这可能导致写入失败而不生成记录条目。新建测试文件进行实际下载操作，确认新路径下能正常生成日志条目。
检查用户配置文件完整性。关闭所有Chrome进程后，手动定位到User Data文件夹（Windows通常在C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data），将Default配置文件备份后删除无效字符命名的临时剖面。重新启动浏览器时会自动重建干净的配置环境，解决因配置损坏导致的持久化失败问题。
通过上述步骤逐步操作，用户能够有效解决Chrome浏览器下载记录无法保存的问题。每次修改设置后建议立即测试效果，确保新的配置能够按预期工作。遇到复杂情况可考虑联系技术支持人员协助处理。